Privacybeleid Velobet

Laatst bijgewerkt: 3 maart 2026

Bij Velobet hechten we groot belang aan de bescherming van uw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beveiligen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

Welke informatie verzamelen we

We verzamelen persoonlijke gegevens zoals uw naam, e-mailadres, geboortedatum en betalingsinformatie wanneer u zich registreert of een account aanmaakt. Daarnaast verzamelen we gebruiksgegevens, zoals IP-adres, apparaatgegevens en browsgedrag op onze website en app. Deze informatie helpt ons uw account te beheren en onze diensten aan te bieden. We verzamelen geen gevoelige gegevens over gezondheid tenzij strikt noodzakelijk voor verantwoordelijk gokken.

Hoe we uw informatie gebruiken

Uw gegevens worden gebruikt om onze diensten te verlenen, zoals accountbeheer, verificatie en betalingen. We analyseren gebruiksgegevens om onze website te verbeteren, gepersonaliseerde aanbiedingen te doen en fraude te voorkomen. Met uw toestemming gebruiken we informatie voor marketingdoeleinden en nieuwsbrieven. Alle verwerking vindt plaats op basis van wettelijke grondslagen zoals toestemming of gerechtvaardigd belang conform de AVG.

Delen van informatie

We delen uw gegevens niet met derden, behalve met vertrouwde dienstverleners zoals betalingsverwerkers en hostingpartners onder strikte verwerkersovereenkomsten. Delen vindt plaats indien vereist door de wet, zoals op last van Belgische autoriteiten of de Kansspelcommissie. We verkopen uw gegevens nooit aan derden.

Gegevensbeveiliging

We beschermen uw gegevens met geavanceerde beveiligingsmaatregelen, waaronder encryptie (SSL/TLS), firewalls en toegangcontroles. Onze servers bevinden zich in beveiligde EU-datacenters en we voeren regelmatig beveiligingsaudits uit. Personeel is getraind in gegevensbescherming en we melden datalekken binnen 72 uur aan de Gegevensbeschermingsautoriteit indien nodig. Uw gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de doeleinden.

Uw rechten

Conform de AVG hebt u recht op inzage, rectificatie, verwijdering en beperking van uw persoonlijke gegevens. U kunt bezwaar maken tegen verwerking, gegevensportabiliteit aanvragen en toestemming intrekken. Neem contact op voor het uitoefenen van deze rechten; we reageren binnen één maand. Klachten kunt u indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit in België.

Cookies en tracking

We gebruiken cookies voor essentiële functies, analyse en gepersonaliseerde advertenties. U kunt cookies beheren via onze cookiebanner of browserinstellingen. Voor gedetailleerde informatie over gebruikte cookies, zie ons cookiebeleid.